1.- SOCIÉTÉ ORGANISATRICE ET CHAMP D'APPLICATION TERRITORIAL
WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL, société commerciale constituée en Espagne et immatriculée au registre du commerce de Madrid, titulaire du numéro d'identification fiscale B66609272, dont le siège social est sis Paseo de la Castellana, 95 - Torre Europa, Planta 16, 28046, Madrid, España, envisage d’organiser un jeu-concours à caractère promotionnel sur le territoire algérien.
2.- DURÉE DU JEU-CONCOURS
Le jeu-concours promotionnel se déroulera du 1er avril au 31 décembre 2020 (ci-après dénommée « Durée du jeu-concours promotionnel »). Pendant ladite durée, il sera procédé à trois sélections de gagnants. La première sélection aura lieu le 30 juin 2020, la deuxième le 30 septembre 2020 et la troisième le 31 décembre 2020.
Le 31 décembre 2020, la société organisatrice décidera s'il convient ou non de prolonger le jeu-concours promotionnel.
3. OBJECTIF
Dans le cadre du jeu-concours promotionnel visant à encourager l'utilisation des services et des produits offerts par WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL, tout participant qui est un utilisateur abonné sur le portail à l’adresse
//dz.win-sports.com, pourra bénéficier d’un cadeau exceptionnel.
4. GRATUITÉ
Le Jeu-concours promotionnel est totalement gratuit. Par conséquent aucun frais ou montant supplémentaire ne saurait être exigé pour participer ou pour obtenir les prix qui font l'objet du Jeu-concours promotionnel.
Pur valider votre participation, il suffit d'être inscrit en tant qu'utilisateur du portail précité, à l’adresse
//dz.win-sports.com (ci-après dénommé « Site web du Jeu-concours promotionnel »).
5. ADMISSIBILITÉ
La Jeu-concours promotionnel est ouvert à toutes les personnes de plus de 18 ans, de nationalité algérienne, titulaires d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité ou, pour les personnes d'autres nationalités, d'un NIE (numéro d'identité des étrangers) et d'un permis de séjour en Algérie en cours de validité au moment de la remise du prix.
Pour participer valablement au Jeu-concours promotionnel en Algérie, il est impératif d'être préalablement abonné au site web du Jeu-concours promotionnel et d'avoir enregistré les identifiants d'accès à celui-ci. Chaque utilisateur du site web du Jeu-concours promotionnel ne pourra participer à celui-ci qu’une seule fois.
Pour ce faire, l'utilisateur doit disposer d'un appareil permettant l’accès à l'internet, d’une connexion stable et d’une capacité suffisante pour visualiser une vidéo et il devra utiliser un navigateur internet tel que Google Chrome ou Safari. Il devra disposer en outre d'une adresse électronique à laquelle il peut être contacté.
Les utilisateurs qui souhaitent se désabonner du portail, et, ce faisant, du Jeu-concours promotionnel, peuvent le faire à tout moment.
Seront exclus de la participation au Jeu-concours promotionnel, les membres du personnel employé par WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL, ainsi que les entreprises intervenant dans l’organisation de celui-ci. Les membres du personnel employé par WATANIYA TELECOM (OOREDOO DZ), ainsi que les parents respectifs au premier degré de chacun d'entre eux, sont également exclus de la participation au Jeu-concours promotionnel.
Toute personne exclue de la participation qui serait le gagnant, devra renoncer au prix. Celui-ci sera alors attribué à la personne suivante, ayant rempli les conditions d’une participation valable, qui sera réputée être le gagnant.
6. MÉCANISME DE PROMOTION
Pendant toute la Durée du jeu-concours promotionnel « Testez vos connaissances sur l'équipe algérienne de football », celui-ci sera disponible sur le site Web promotionnel. Le jeu-concours consiste à participer à un test de trente (30) questions sur un sujet général, dont dix (10) concernent l'équipe nationale de football algérienne.
Le laps de temps écoulé entre le début et la fin du test servira de base de calcul pour connaître les gagnants du concours.
À la fin du test, le participant pourra visualiser son score et le temps qu'il lui a fallu pour répondre aux questions posées. Il incombera au participant de conserver la preuve de son score et de la durée de l’épreuve, à des fins d'éventuelles vérifications ou réclamations.
Pour valider sa participation, l'utilisateur doit communiquer aux organisateurs une adresse électronique à laquelle il pourra être contacté s'il est déclaré gagnant.
En validant votre participation, votre adresse électronique est automatiquement inscrite sur une liste (ci-après dénommée le « classement ») qui indique la position que vous occupez en fonction du score et du temps passé à compléter le test.
Une fois sa participation validée, et à condition que la Durée du jeu-concours promotionnel ne soit pas encore écoulée, le participant pourra vérifier son score, en le demandant par téléphone ou par courrier électronique, auprès du service clientèle de WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL
7. CRITÈRES DE SÉLECTION DES GAGNANTS
Parmi tous les utilisateurs qui ont participé au jeu-concours, les gagnants seront les trois (3) premiers participants du classement, c'est-à-dire les participants qui auront répondu correctement au maximum de questions dans le minimum de temps imparti.
Dans le cas d’un score équivalent en nombre de minutes et de secondes, l'utilisateur ayant participé au jeu-concours en premier, compte tenu de la date du début de celui-ci, à savoir le 1er avril 2020, sera désigné gagnant.
8. AVIS AUX GAGNANTS
Les gagnants seront informés par téléphone et par courrier électronique. WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL contactera les gagnants dans le délai de trente (30) jours suivant chaque sélection, afin de convenir avec eux du moyen de livraison du prix et d’obtenir leur acceptation expresse de celui-ci. Le Jeu-concours promotionnel consiste en trois sélections qui auront lieu le 30 juin 2020, le 30 septembre 2020 et le 31 décembre 2020.
Afin de signifier leur acceptation du prix, les gagnants contactés par téléphone doivent répondre à l'appel téléphonique, désigner le moyen choisi pour la remise du prix et confirmer leur numéro de carte d'identité, de leur passeport en cours de validité ou, dans le cas de personnes de nationalité étrangère, leur NIE et le numéro de leur permis de séjour en Algérie, en cours de validité, et confirmer les données précédemment fournies.
De même, afin de confirmer l'acceptation du prix, les gagnants contactés par courrier électronique devront répondre à celui-ci dans les 48 heures, en indiquant le moyen choisi pour la remise du prix, en joignant une photocopie de leur carte d'identité, de leur passeport en cours de validité ou, dans le cas de personnes de nationalité étrangère, leur NIE et le numéro de leur permis de séjour en Algérie, en cours de validité, et confirmer les données précédemment fournies
Tout avis adressé au gagnant et resté sans réponse à l’issue de la période de 48 heures, sera réitéré à titre de rappel.
Si les données fournies sont inexactes, incomplètes et/ou invalides, WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL se réserve le droit d'invalider la participation, auquel cas le prix sera attribué au participant suivant, ayant obtenu le meilleur score dans le classement.
Si les gagnants omettent de présenter les documents demandés dans le délai imparti ou s’il est impossible de les contacter, le gagnant sera désigné parmi les personnes ayant obtenu le meilleur score suivant dans le classement. La procédure sera réitérée selon les modalités exposées ci-dessus jusqu'à épuisement du nombre de gagnants potentiels. L’impossibilité de contacter le gagnant désigné ou d’obtenir de ce dernier les informations demandées afin de confirmer l'acceptation du prix, vaut renoncement à celui-ci et fera l’objet d’une publication sur le site du Jeu-concours promotionnel.
9. DESCRIPTION ET ATTRIBUTION DES PRIX
Un total de trois (3) prix seront attribués dans le cadre du jeu-concours, à savoir :
1.- Un IPHONE XR 64 GB noir d’une valeur de 709 € pour la première place dans le classement
2.- Un iPad noir de 32 Go d'une valeur de 379 euros pour la deuxième place dans le classement
3.-Une montre APPLE WATCH série 3 GPS 42 MM d’une valeur de 259€ pour la troisième place dans le classement
Les prix seront distribués tous les trois mois entre le 1er avril et le 31 décembre 2020, c'est-à-dire le 30 juin 2020, le 30 septembre 2020 et le 31 décembre 2020.
Les gagnants ont le droit de renoncer au prix gagné. Toutefois, ils ne peuvent, en aucun cas, l'échanger contre un autre appareil ou contre de l'argent.
Si, pour des raisons de force majeure elle ne serait pas en mesure de livrer les prix prévus, WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL s'engage à les remplacer par un autre appareil de nature similaire de valeur équivalente ou supérieure.
10. PROTECTION DES DONNÉES
10.1 Qui est responsable du traitement des données des participants ?
Le responsable est la société : WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL
CIF : B66609272
Adresse postale : Paseo de la Castellana, 95 - Torre Europa, Planta 16, 28046, Madrid, España
Email: privacy@wwmobileservices.com
10.2 Dans quel but WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL traite-t-elle les données des participants ?
WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL traite les informations et les données à caractère personnel fournies par les participants aux fins suivantes :
➤ Gestion de la promotion, c'est-à-dire, identification des utilisateurs participant, sélection des gagnants et gestion de la remise du prix à ces derniers.
➤ Gestion d’éventuels incidents.
➤ Respect des obligations comptables et fiscales applicables.
➤ Élaboration d'études de marché et de statistiques en matière de marketing et de préférences concernant les services proposés.
10.3 Combien de temps WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL conservera-t-elle les données des participants ?
Les données à caractère personnel fournies, seront conservées pendant toute la durée du Jeu-concours promotionnel et jusqu'à six (6) mois après la remise du prix, à moins qu'il n'existe une obligation légale de les conserver au-delà de ce délai, auquel cas elles seront conservées pendant le temps nécessaire à WHOLE WAY MOBILE SERVICES SLpour se conforme à ses obligations légales. Une fois ladite période écoulée, les données à caractère personnel seront supprimées.
10.4 À quel titre WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL est-elle autorisée à traiter les données des participants ?
La base juridique du traitement des données à caractère personnel des participants est le consentement donné par ces derniers à participer au jeu-concours promotionnel.
Le consentement au traitement des données à caractère personnel aux fins de la gestion de la promotion (y compris leur divulgation à des tiers en cas de gain), est obligatoire.
10.5 À quels destinataires les données des participants seront-elles divulguées ?
Les données des participants seront divulguées uniquement et exclusivement aux entités chargées de la gestion de la promotion et/ou de la remise du prix.
Aucune donnée ne sera transmise ou transférée à des tiers à une quelconque autre fin, sauf si la loi l'exige.
10.6. Quels sont les droits des participants fournissant leurs données à caractère personnel ?
Les participants pourront exercer leurs droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant leurs données à caractère personnel, ainsi que tout autre droit reconnu par la législation applicable en vigueur, en écrivant à WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL à l'adresse postale ou électronique mentionnée au paragraphe 10.1.
Les participants bénéficient également du droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, à l'adresse suivante : Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
10.7. Exactitude des données
Les participants garantissent l’exactitude de toutes les données qu'ils communiquent et fournissent, et s'engagent à les tenir à jour, et seront tenus responsables de tous les dommages résultant d’une donnée qui ne serait pas exacte ou authentique. WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL se réserve le droit de disqualifier tout gagnant ayant communiqué des données à caractère personnel qui s’avéreraient inexactes. Ce gagnant sera ainsi exclu de la participation et ne pourra prétendre au Prix correspondant.
10.8. Modification des Règles
Si les circonstances l'exigent, WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL se réserve le droit de modifier, d'écourter, de prolonger ou d'annuler le Jeu-concours promotionnel. Toute modification des règles sera publiée sur le portail //dz.win-sports.com.
Aussi, WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL se réserve le droit d'éliminer tout participant qui commet une fraude, empêche ou perturbe le bon fonctionnement et le déroulement normal et réglementaire du Jeu-concours promotionnel visé aux présentes, et le droit de répondre à toute question en rapport avec la présente activité promotionnelle.
11. L’ASSISTANCE AUX PARTICIPANTS
WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL met à la disposition des utilisateurs un service d’assistance et de réclamation, joignable au numéro de téléphone du service clientèle, à savoir, le +21341981100 et par courrier électronique, à l’adresse dz@help-support.mobi
Toute réclamation peut être adressée également à l'adresse postale suivante : Paseo de la Castellana, 95 - Torre Europa, Planta 16, 28046, Madrid, España
Dans tous les cas, la relation entre WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL et les utilisateurs participant au jeu-concours sera régie par les principes de sécurité juridique, de transparence, de légalité et de bonne foi.
12. RÉCLAMATIONS ET LE DROIT APPLICABLE
Toute réclamation relative au Jeu-concours promotionnel doit être adressée à WHOLE WAY MOBILE SERVICES SL, à l’adresse Paseo de la Castellana, 95 - Torre Europa, Planta 16, 28046, Madrid, España
Cette promotion sera régie par les lois algériennes.